1．问题：房融贷款专家，您好！请问申请中信银行的个人住房按揭贷款需要具备那些基本条件？　　　 房融贷款专家答复：您好！　 ①年满18岁，具有完全民事行为能力；　　②具有合法有效的居留身份；　　③具有稳定的职业和收入，具备按期偿还贷款本息能力；　　④具有购买住房合同或协议；　　⑤在我行存有购房的首付款或提供首付款证明；　　⑥没有不良信用记录；　　⑦香港、澳门、台湾和外籍借款人须在中国大陆境内居住1年以上，在申请地有固定住址并提供一名中国大陆居民的有效联系方式。　　⑧中信银行规定的其他条件。

　　2．问题：房融贷款专家，您好！请问如果我的收入偏低或年龄偏大，还能申请到贷款吗？　　　 房融贷款专家答复：您好！可以。在申请住房按揭贷款，如果您的年龄偏大或收入偏低，可以由您的一个或一个以上具有完全民事行为能力的直系亲属组成共同借款人，共同承担还款责任，提高资信能力。

　　3．问题：房融贷款专家，您好！如果我要购买的房子开发商没有指定贵行为按揭银行，我还能在贵行办理贷款吗？　　房融贷款专家答复：您好！可以。中信银行提供直客式按揭贷款，您可以不通过开发商的指定，直接以所购住房做抵押向我行申请个人住房贷款。

　　4．问题：房融贷款专家，您好！申请中信银行的个人住房按揭贷款需要那些材料？　 　　　房融贷款专家答复：您好！申请我行住房按揭贷款需要三类文件，资信材料、购房文件和补充材料。　　　　（1）资信材料：　　 ①个人身份证明　　借款申请人为中国大陆居民的，须提供身份证或户口簿，或军人（武警）证件，借款申请人为香港、澳门居民须提供港、澳地区永久居民身份证，借款申请人为台湾居民须提供内地公安机关签发的居留证明；借款申请人为外籍人的，须提供我国公安机关签发的有效居留许可证明；　 　②婚姻证明　 　③收入证明　 　单位人事部门出具的收入证明或工资单、工资存折复印件、个人所得税缴税凭证等。自雇人士还应提供有关单位资产的证明。　　　（2）购房文件，包括购房合同或协议、产权证明和首付款证明等　　　（3）除此之外，根据申请人的实际情况，我行可能会要求申请人提供补充材料，以利于您的贷款申请尽快获得通过。 5.问题：房融贷款专家，您好！请问在中信银行办理个人住房按揭贷款最多可以申请到多长期限、多少额度？　 房融贷款专家答复：您好！贷款成数和期限根据您所购买房屋的面积抵押率、您的还本付息能力以及您的个人信用状况而定。贷款额度最高可以达到您所购房屋价格的8成，期限最长30年。

6.问题：房融贷款专家，您好！申请贷款的流程是怎样的？　 房融贷款专家答复：您好！申请住房按揭贷款流程非常简便。首先由客户经理或律师在售楼现场接受您的贷款申请并收集所需全部资料；中信银行对您的资信状况进行审查；如批准您的贷款申请，双方将签署有关合同文件；中信银行代您开立还款帐户（中信卡），并办理抵押登记及放款手续；中信银行通知您已放款，并将还款帐户（中信卡）和借款合同正本一份等材料交与您保管。

7.问题：房融贷款专家，您好！有几种还款方式可以选择？　 房融贷款专家答复：您好！您可以选择按月或按季还款，目前有等额还款和递减还款两种还款方式。等额还款方式每期还款压力平均，固定的每期还款额便于您记忆，递减还款方式还款压力逐渐减轻，可节省总体利息支出（两种还款方式试算表见后）。　　 您可以根据收入情况选择合适的还款方式，并可根据收入变化，灵活变更还款方式，不收取任何费用。中信银行还将不断推出更加灵活的还款方式，帮助您进行理财。

8.问题：房融贷款专家，您好！贷款后，我该如何还款呢？ 房融贷款专家答复：您好！答：您在办理了个人住房按揭贷款以后，银行将按照您选定的还款方式，定期自动从您的还款帐户中扣取每期应还款额，您只需在您的还款帐户中留足应还款金额即可。 您可以在银行各网点或我行自助存款机办理存款，或通过网上银行转账。在开通了银联跨行转账业务的地区，您还可以通过开通此项业务的其他银行的ATM机进行转账还款。

9.问题：房融贷款专家，您好！贷款利率如何确定？　 房融贷款专家答复：您好！银行个人住房贷款利率按照中国人民银行公布的对应期限的同档次利率执行，可在中国人民银行规定范围内上下浮动。贷款利率按合同约定调整。　 您也可以根据自己的需要选择我行的阶段性固定利率，利率上升期锁定利息成本，利率下降期转为浮动利率，满足您在整个贷款期限内自主管理利率风险的需求。

10.问题：房融贷款专家，您好！可以提前还款或部分提前还款吗？提前还款我需要支付费用吗？　　 房融贷款专家答复：您好！在贷款期限内，您可以根据自身的资金安排，随时调整还款计划，中信银行不收取任何费用。您提前部分还款后，还可以选择两种还款方式：　　①还款期限不变，还款额相对减少；　　②还款额不变，期限相应缩短。

11.问题：房融贷款专家，您好！办理个人住房按揭贷款需要那些费用？　　房融贷款专家答复：您好！您在中信银行办理个人住房按揭贷款需要支付抵押登记费，同时根据各地不同的要求及您自己的需要还需支付律师费、保险费和公正费等。

12.问题：房融贷款专家，您好！请问中信银行按揭客户还享有哪些优惠的配套服务？　 房融贷款专家答复：您好！ ①您购买具有独立产权的车位也可以在我行申请车位贷款；　　②您可以向中信银行申请住房装修贷款；　　③您可以以所购住房抵押，获得综合授信额度，在授信有效期内多次循环使用；　　④如果您有换房的需求，中信银行可以为您办理二手房贷款、转按揭贷款及加按揭贷款；　　⑤对于住房按揭贷款客户，中信银行免费办理中信信用卡；　　⑥如果您在中信银行住房贷款规模超过人民币50万元，期限超过10年，并且没有不良记录，便可以成为中信银行的贵宾理财客户。享受专属贵宾服务通道。优先办理柜台业务、机场贵宾登记、法律顾问、汽车救援、医疗健康服务等一列专业、全面、个性化的超值服务。